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Financement de votre commande sur 36 mois par notre partenaire Sofinco

Un vélo électrique est un investissement de long terme.

Grâce à notre partenariat avec Sofinco, vous pouvez étaler le paiement de votre vélo et de ses accessoires sur une durée de 36 mois.

Pour cela, suivez-les étapes ci-dessous lors de votre passage de commande.

1. Après avoir sélectionné « Financement avec Sofinco » dans la liste des moyens de paiement, cliquez sur le bouton « Commander » afin d'accéder au site sécurisé de notre partenaire Sofinco.

Remplissez votre demande 100% en ligne.

2. Une fois votre demande soumise, vous recevez un accord de principe immédiat.

3. Sous 48 à 72 heures, Sofinco étudie votre dossier en détail et vous donne son accord définitif de financement. Afin d’obtenir une étude de dossier de financement plus rapide, vous avez la possibilité de signer électroniquement (NB : en cas de demande de pièces complémentaires par mail, nous vous conseillons de les envoyer rapidement pour ne pas retarder le traitement par Sofinco). N’hésitez pas à écrire à salut@voltaire.bike si vous n’avez pas de retour de la part de Sofinco 72 heures après l’envoi de votre dossier.

4. Une fois votre accord définitif de financement reçu, votre commande est mise en préparation.

Consultez l’outil de simulation de financement pour plus d’informations.

Afin de pouvoir remplir votre demande en ligne, munissez-vous des documents suivants (format numérique PDF, JPG, GIF, PNG, etc…, Poids maximum par document : 3 Mo pour les PDF, 2 Mo pour les autres formats) :

• Un justificatif d’identité (carte d'identité, passeport, titre de séjour)

• Un justificatif de revenus (dernier bulletin de salaire si vous êtes salarié ou dernier avis d’imposition dans les autres situations)

• Un relevé d’identité bancaire

• Un justificatif de domicile de moins de 3 mois

Si vous avez besoin d’assistance dans le remplissage de votre dossier, vous pouvez contacter directement un conseiller SOFINCO par email : ivry-em-asa@sofinco.fr

En raison du délai nécessaire au traitement de votre demande de financement, la date de livraison annoncée est sujette à modification.

Votre commande vous sera envoyée après approbation du financement et expiration du délai légal de rétractation incompressible de 14 jours du crédit.

Vous disposerez toujours du délai de rétractation légal de 14 jours à la livraison de votre commande.

Pour toute question ou information complémentaire, veuillez contacter notre support client.